❓ Preguntes freqüents

🕓 A quina hora es pot fer el check-in i el check-out?

El check-in i el check-out són a les 12:00 h del migdia. 

🔑 Com s'accedeix a l'apartament?

Normalment us rebem en persona. Si no és possible, habilitem l’entrada amb clau en caixa codificada, amb indicacions prèvies clares.

🚗 Hi ha estacionament disponible?

Sí, hi ha estacionament gratuït i fàcil al carrer, molt a prop de l’edifici.

👶 S'admeten nadons i infants?

Sí. Fins a 2 nadons (0–2 anys) per reserva s’allotgen gratuïtament i no compten com a hostes. A partir dels 2 anys, els infants compten com a hostes.

🛏️ Hi ha bressol disponible?

Sí, disposem de bressol gratuït, sempre que es demani amb antelació i estigui disponible.

☕ Quin tipus de cafetera hi ha?

Cada apartament inclou una cafetera de càpsules tipus Nespresso i una cafetera italiana tradicional.

⏰ Es pot fer el check-out més tard?

Si necessiteu sortir després de les 12:00 h, cal avisar amb antelació. Si és possible, es permetrà amb cost addicional. Si no, caldrà respectar l’horari establert.

🧹 Hi ha servei de neteja durant l’estada?

No. L’apartament s’entrega nete i preparat, amb llençols i tovalloles. No s’ofereix neteja diària.

🐾 S’admeten mascotes?

No. No s’admet cap tipus de mascota, sense excepcions.

🚭 Es pot fumar dins de l’apartament?

No està permès fumar a l’interior. Només es pot fumar a la terrassa exterior.

🍳 La cuina està equipada?

Sí. Tots els apartaments disposen de cuina completament equipada: nevera, fogons, microones i estris bàsics.

📶 Hi ha Wi-Fi?

Sí, hi ha connexió Wi-Fi gratuïta a tots els apartaments.

👥 Què passa si es supera el nombre de persones indicades a la reserva?

La reserva és vàlida únicament per al nombre de persones indicades. Si voleu afegir algú més, cal comunicar-ho abans de l’arribada. En cas d’acceptació, s’aplicarà el suplement corresponent. Si no s’avisa i s’excedeix l’ocupació, l’estada podrà ser cancel·lada immediatament sense dret a reemborsament.