Tot el que cal saber sobre la teva reserva, estada i normes de l'apartament

Apartaments Eliette, propietat de Roser Puig Vaqué (Plaça Galceran de Pinós, 25, 08695 Bagà, Barcelona), gestiona els allotjaments Eliette 2, 3 i 4, amb llicències turístiques corresponents.

L’USUARI és la persona que fa la reserva i farà ús de l’allotjament.

1. Reserva i confirmació

Les reserves estan subjectes a disponibilitat. Apartaments Eliette es reserva el dret de rebutjar sol·licituds, retornant l’import pagat. La reserva es confirma en rebre el pagament complet i enviar la confirmació per correu electrònic.

2. Preu i pagament

El preu inclou les despeses d’aigua, llum i gas per estades fins a 30 nits.

El pagament s’ha de fer íntegre en reservar, mitjançant targeta, PayPal (3% de recàrrec) o transferència (amb enviament de justificant i despeses a càrrec de l’usuari).

3. Cancel·lacions

• Cancel·lació fins a 14 dies abans: reemborsament total.

• Entre 7 i 14 dies: 50% reemborsament.

• Menys de 7 dies o no presentació: sense reemborsament.

Apartaments Eliette pot cancel·lar per força major, reemborsant el 100%.

4. Fiança

Es podrà sol·licitar fiança per cobrir danys o brutícia. Es retorna en un màxim de 72 hores després de la sortida, excepte incidències.

5. Ocupació i ús

Capacitat màxima: 4 persones (incloent nens). No es permet superar el nombre d'hostes reservat, ni fer festes o esdeveniments.
Qualsevol incompliment d'aquest punt pot comportar la cancel·lació immediata de l'estada i la pèrdua de l'import abonat.

6. Check-in / Check-out

Entrada de 14:00 a 21:00 h. Sortida abans de les 12:00 h. Arribades després de les 21:00 h s’han d’acordar prèviament.

7. Estat i comportament

L’USUARI ha de cuidar l’allotjament i respondre per danys causats. Cal respectar la tranquil·litat de l’edifici i les normes internes (no fumar a dins, no mascotes, no sorolls).

8. Responsabilitat

Apartaments Eliette no es fa responsable dels danys personals o pèrdues no imputables. Les avaries seran ateses després d’avís.

La pèrdua de claus serà cobrada.

9. Terminació i jurisdicció

La terminació anticipada sense incompliment no dóna dret a reemborsament.

Aquests termes es regeixen per la legislació espanyola i qualsevol disputa es resoldrà als tribunals espanyols.